镭星人（简称“我们”）深知个人信息安全与隐私保护非常重要，本政策将帮助您了解我们是如何收集、处理使用个人信息以及如何保护您的隐私。
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
相机、麦克风等权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。（应用权限申请与说明情况）
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过及时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
当您注册、登录镭星人及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布等功能。您注册、登录账号后可以自行选择是否填写个人资料（头像、昵称、年龄、性别），收集这些信息的目的是向您提供相关的内容或服务，您也可以拒绝提供此类信息。
a.我们基于生成式人工智能模型技术向您提供答疑、学习、问答服务。您可以向我们发送文字、语音等内容或点击操作栏按键直接发送操作指令请求，我们自动接收上述信息以便于向您提供文字、语言（包括实时通话）形式的答疑、学习、问答服务。
b. 当识别到您可能有搜索意图时，我们会收集、分析您主动输入的信息（包括文字或语音），以便向您提供实时搜索结果。
c. 当您使用语音输入功能或实时通话功能时，我们会向您申请开启麦克风权限，该等权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
d. 当您使用保存图片、更改头像功能、上传页面截图功能时，我们会向您申请相册权限，该等权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
e.为了向您提供答疑、学习、问答服务，我们可能会收集您主动输入的信息（包括文字、图片、语音、语音转换的文字信息及您手写输入的信息）、内容指令，您在使用本产品时的行为信息（包括您的点击、浏览、编辑等操作记录），以及您提供的反馈信息。我们建议在您输入文字信息和音频信息时应采取积极措施保护个人信息和个人隐私的安全，包括但不限于避免输入个人信息或隐私。
f. 为了向您提供答疑、学习、问答功能使用情况的分析增值服务，我们可能会收集您的头像、昵称、手写输入的信息、使用情况、使用数据、准确率，并对相关信息进行分析处理后向您展示使用情况分析报告、提供使用建议或类似的增值服务。
g. 为了向您提供错题本服务，我们可能会收集批改功能中的错题、您主动提交的错题，以及您的历史错题信息，并对相关信息进行分析后向您展示练习建议。
h. 为便于您查看此前的答疑、学习、问答记录，我们将收集您答疑、学习、问答的历史信息。
您理解并同意，在AI问答功能中，为了更好地与您对话， 我们的语言模型需要大量的文本语料进行不断训练，因此我们可能会收集AI问答过程中的对话内容， 并自行或委托第三方技术公司进行处理，但请您放心，这些信息不会识别您的用户身份， 也不会用于除了模型训练之外的其他目的，同时建议您在与AI对话过程中不要透露任何个人隐私信息或敏感信息，也不要过分依赖或沉迷AI生成内容。目前，我们的AI功能不收集、使用个人信息。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（OPENUDID、GUID、Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、SIM卡信息、硬件序列号（SN），iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）、其他设备信息（如SD卡信息）。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
a.客服及问题：为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式）。
b.当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益, 我们可能会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
c.问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能在镭星人或合作平台向您发送问卷。在分析问卷时，我们会使用您的问卷答复信息，以及您与客服联系时您提供的其他信息；如您不愿意，您也可以拒绝参与问卷调查。
a.您可以对我们所输出的内容进行点赞、点踩、复制等反馈，或向我们反馈您使用过程中的遇到问题和体验，我们将结合您对产品的反馈，不断改进我们的服务。
b.在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将您向AI输入的数据、发出的指令以及AI相应生成的回复、您对产品的访问和使用情况进行分析和用于模型训练，以不断调整优化模型效果和产品体验。如果您不希望您输入或提供的信息用于模型训练和优化，可以通过本隐私政策第9条公示的联系方式与我们联系，要求撤回使用您的数据用于模型训练和优化。
c.为确保本应用在关闭或后台运行状态下能够正常提供您所需的服务（如及时接收消息提醒、确保定时任务执行等），我们可能会在必要时启用自启动或关联启动功能。此功能对于实现以下服务是必要的：1）及时向您推送重要的通知和消息。2）保障后台服务正常运行，以满足您预定的功能需求（如推送）。3）在设备启动完成后完成必要的服务初始化。
d.所有自启动或关联启动行为均是为了实现产品功能和服务所必需，严格遵循“最小必要”原则，不会超出实现功能所需的范围和频率。我们不会通过此功能无理由地收集您的个人信息。对个人信息的所有访问和收集都会遵循我们的隐私政策，并征得您的明确同意。您拥有完全的控制权。您可以在设备的系统设置中，找到“自启动管理”或类似选项，随时关闭本应用的自启动或关联启动功能。（请注意，关闭该功能可能会影响部分服务的正常使用，如无法及时接收消息等）
您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对镭星人的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用镭星人及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
具体请参见：第三方信息共享清单
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
a.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证，但不会影响镭星人其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。
b.为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。
c.客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。
保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次号查验，以保障您的账号安全。
当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向您兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息（不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以活动规则为准）。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
a. 我们不会公开你的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 您的头像、昵称、您选择公开的其他个人资料，将会在个人主页中展示。
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供镭星人服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
如果您注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
5.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.5 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于不将自己的账号及相关个人信息透露给他人。
5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.7 您一旦离开"镭星人"及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在镭星人及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于"镭星人"的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
改变或撤回权限设置：您可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。
改变或撤回授权的信息处理：特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以登录镭星人APP→个人主页（点击头像）→设置具体查阅镭星人已收集的您的个人信息类型及具体信息内容，并对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。
特别提示您注意，出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以登录镭星人APP→个人主页（点击头像）→设置→客服反馈或发送邮件至feedback@zhihui108.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
您可以通过个人主页（点击头像）→设置→注销账号与我们联系申请注销您的账号，我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
有关注销的流程和内容，请参见账号注销删除须知。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们非常重视儿童个人信息的保护，请您特别关注。下文的“您”，若无特别说明，则指代未满14周岁用户的监护人或已满14周岁的用户。
8.1 为了给您提供更好的服务，镭星人及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2 本隐私政策更新后，我们会在镭星人发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9.1 镭星人由浙江同元智汇科技有限公司提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，可选择通过以下方式联系我们：
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9.2 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以登录镭星人APP→个人主页（点击头像）→设置→客服反馈或发送邮件至feedback@zhihui108.com与我们联系。